Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est L'Éclat de Soi.

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous : contact@eclat-de-soi.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu du message

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi de notre relation commerciale

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec L'Éclat de Soi.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

Ce site utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr